سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف تجمع Small-Bright Solutions for Digital Marketing البيانات الشخصية وتستخدمها حين تزور موقعنا، أو تملأ نماذجنا، أو تعمل معنا. ونحرص على الالتزام بقانون حماية البيانات الشخصية الأردني (القانون رقم 24 لسنة 2023).
1. الجهة المسؤولة
Small-Bright Solutions for Digital Marketing، عمّان، الأردن، هي المسؤولة عن بياناتك الشخصية. للتواصل: privacy@small-bright.com.
2. ما نجمعه
المعلومات التي تقدّمها لنا عبر نماذج التواصل، ومعاينة Spark، واستفسار Beam، وإتمام الطلب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك أو WhatsApp، واسم عملك وتفاصيله، ومدينتك، وحساباتك على وسائل التواصل وروابط موقعك، وأفكار منتجاتك، وتفاصيل طلبك، وأي ملاحظات تضيفها.
معلومات الدفع: نتلقى تأكيد تحويلات CliQ أو التحويلات البنكية (مثل اسم المحوِّل والمبلغ والرقم المرجعي). ولا نجمع أرقام البطاقات أو نخزّنها على موقعنا.
المعلومات العامة: حين تشاركنا حساباتك على وسائل التواصل، نطّلع على ملفاتك العامة لنعدّ معاينتك أو عرضنا.
المعلومات التقنية: لا يستخدم موقعنا حالياً ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. وقد يعالج مزوّد الاستضافة ومزوّد الخطوط (Google Fonts) عنوان IP الخاص بك لعرض الموقع.
3. كيف نستخدمها
للرد على استفساراتك، وإعداد معاينتك المجانية أو تقديرك أو عرضنا، وتنفيذ طلبك وتسليمه، وتحصيل الدفعات وإصدار الفواتير، والتواصل معك عبر WhatsApp أو البريد أو الهاتف بشأن مشروعك، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية، وتحسين خدماتنا.
لا نرسل لك رسائل تسويقية إلا إذا طلبتها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. مع من نشاركها
مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة العمل، وبالقدر الذي يحتاجونه فقط: مزوّد الاستضافة وخدمة النماذج (Netlify)، وAnthropic (التي تشغّل محادثة «اسأل مساعد سارة» على موقعنا: ما تكتبه فيها يُرسل إلى Anthropic لإنشاء الإجابة، ولا نستخدمه لتحديد هويتك)، ومزوّدو البريد وWhatsApp، والبنك، والمحاسبون أو المحامون. وتتلقى المنصات التي نُعدّها لك (مثل Whop أو Google أو Meta) المعلومات التي تقدّمها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع الجهات الرسمية إلا حين يوجب القانون ذلك.
يخزّن بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج الأردن، ونختار مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة.
5. مدة الاحتفاظ بها
الاستفسارات التي لا تتحول إلى طلبات: حتى 12 شهراً. سجلات العملاء والطلبات: طوال مدة التعامل، وللمدة التي تفرضها قوانين الضريبة والتجارة الأردنية.
6. حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامنا لها، بالتواصل معنا. وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات حيث يوجب القانون ذلك.
7. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، ونقصر الوصول إليها على من يحتاجه.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أحدث نسخة منها على هذه الصفحة مع تاريخها.